Найкращі фрилансери
748
Управління клієнтами та CRM · IP-телефонія та VoIP
Харків, Україна
25 кейсів впровадження CRM у 10+ нішах бізнесу за 3 роки Створив понад 200 бізнес-процесів на BPM платформі Sensei
1642
14 0
Аналітик бізнес-процесів. 3 роки досвіду
Автоматизація бізнес-процесів у відділі продажу будь-якого розміру
Побудував понад 200 бізнес-процесів продажів на платформі BPM Sensei
20+ кейсів впровадження amoCRM у доменах:
Офлайн магазин одягу, Агентство нерухомості, Освіта, Спортивні секції, Дезінфекція приміщень, Трейдинг, Мобільний додаток для HoReCa, Дизайн та ремонт квартир, Опт і роздріб, Охорона здоров'я
Середній NPS (Net Promoter Score) моїх проектів 9 з 10
Навички
— Проведення брифу (збір вимог)
— Проектування картки бізнес-процесів
— Опрацювання логіки роботи сервісу Sensei
— Створення алгоритмів розподілу дзвінків IP телефонії
— Узгодження логіки роботи нестандартних інтеграцій
— Написання технічного завдання на розробку
— Налаштування системи CRM amoCRM
— Налаштування BPM платформи Sensei
— Тестування налаштування системи
— Проведення навчання менеджерам відділу продажів
— Проведення навчання керівників
— Проведення аудиту роботи менеджерів відділу продажів
— Створення таблиці KPI
— Щотижневий збір показників KPI
— Аналіз таблиці KPI
— Рекомендації щодо покращення показників KPI
— Вміння розкласти (декомпозувати) велике завдання на кілька простих зрозумілих послідовних кроків
— Вміння планувати
— Вміння розставляти пріоритети завдань
— Вміння складні речі пояснювати простими словами
Навчання, тренінги, курси
2005 – 2010 Харківський Національний Університет Радіоелектроніки, Радіотехнічний факультет, Магістр зі спеціальності Апаратура Радіозв'язку, Радіомовлення та Телебачення
2020, Навчання налаштування amoCRM за програмою amoSTART від компанії amoCRM
2020, Онлайн-курс “Робота менеджера в amoCRM” від компанії amoAcademy з налаштування amoCRM
2021, Навчання створення бізнес-процесів на BPM платформі Sensei
2021, Навчання впровадження IP телефонії Sipuni
2021, Онлайн-курс Олександра Бєліна "Бізнес-аналіз" від компанії LABA
2021, Реальний відділ продажів (РеОП) від компанії Grebenuk Resulting. Побудова відділу продажу
2021, Онлайн-курс "CRM-мислення" від компанії Introvert
2022, Онлайн-курс англійської мови
2022, Онлайн-курс "Бізнес аналіз" від тренінгу центру ITMINE
Я официальный сертифицированный партнер и интегратор amoCRM и BPM платформы Sensei
Допомагаю малому та середньому бізнесу
✅ автоматизувати бізнес-процеси
✅ підвищити продажі
✅ підвищити прибуток
✅ підвищити якість роботи з клієнтами
за рахунок впровадження СРМ системи та автоматизації бізнес процесів
Запишіться на безкоштовний аналіз відділу продажів (30 хв) та дізнайтесь
☑️ як фіксувати 100% вхідних заявок
☑️ як пам'ятати про кожного клієнта все
☑️ як швидко обробляти всі вхідні заявки
☑️ як вести листування у різних соц. мережах з однієї картки клієнта
☑️ як 30% робочого часу витрачати не на рутину, а на продаж
☑️ як підвищити повторний продаж на 15-30% за рахунок автоматизації
☑️ як отримувати більше прибутку витрачаючи на це менше часу
☑️ скільки коштуватиме впровадження amoCRM саме у ваш бізнес
⚠️Мій принцип: Ваші менеджери продають, а не витрачають час на рутину
Веб-програмування · HTML та CSS верстання
Київ, Україна
God wouldn't be up this late.
Написання сайтів з нуля
Доробка готових проектів на: php/laravel/yii/vue.js/wordpress/bitrix/magento/opencart
Якісна верстка/натяжка: PSD/FIGMA
Підключення будь-яких платіжних систем на БУДЬ-ЯКІ сайти:
PRIVAT24/LiQpAY/VISA/UNITPAY та ін.
#Розробка сайтів
#Верстка PSD/FIGMA ->HTML
#Веб-програмування PHP/Yii/vuejs
#Створення дизайну для сайтів
#Laravel/PHP/YII
#Робота з відомими CMS - WordPress, OpenCart, Joomla
#Повний стек
• PHP / Laravel / Yii / Vue.js
• JavaScript
• HTML/CSS/SASS (SCSS)
Створення сайту під ключ · Веб-програмування
Київ, Україна
Мои работы и контакты в профиле, пишите, буду рад сотрудничеству.
880
31 0
О командеСоздадим web–продукт, чтобы он работал на ваш бизнес и приводил к вам новых клиентов.Меня зовут Михаил Зюбенко. И мне потребовалось восемь лет опыта и плодотворного труда, чтобы собрать собственную команду технических специалистов OwlWeb, и теперь создавать современные web–продукты на профессиональном уровне.
Сегодня мы:оказываем услуги дизайна, верстки, программирования, консалтинга и SEO, и гарантируем, что результат будет вести к целям бизнеса; программируем web-сайты компаний на наивысшем уровне информативности, функциональности и дизайна;создаем быстрые, гибкие и прибыльные интернет-магазины, связываем их с CRM-системами;берем участие в разработке автоматизированных web-сервисов, которые обеспечивают бизнес-процессы наших заказчиков;предоставляем сервисное обслуживание наших продуктов;даем гарантии там, где не дают наши конкуренты.
Клиенты, которые к нам однажды обратились, сотрудничают с нами на постоянной основе, потому что:
Мы дорожим своей отличной репутацией и гарантируем, что проект «под ключ» или работы по отдельным услугам OwlWeb (дизайн, верстка) будут решать, оговоренные в ТЗ, задачи.
Этапы разработки корпоративного сайта в OwlWeb
Брифинг: анализируем цели вашего бизнеса и разрабатываем нужное вам решение.Разработка прототипов: вместе утверждаем необходимые страницы и разделы сайта, их перелинковку, оговариваем нюансы сайта.Разработка дизайна: изучаем ваши предпочтения в дизайне и приступаем к прорисовке дизайн-макетов сайта для компьютерных и мобильных устройств. Верстка и ее адаптивность: выполняем front согласно дизайну и техническому заданию. На этом этапе статический дизайн превращается в живой продукт с анимацией и динамическими элементами, который точно отражается на различных устройствах: мобильная версия (320 — 767px), планшет (768 — 1024px), ноутбук (1280 — 1440px), большие мониторы (1600 — 1920px).Программирование проекта: работаем над сайтом согласно техническому заданию, договоренностей и бизнес-процессов вашей компании. Этап включает создание лицевой части сайта, которую будут видеть ваши клиенты, и админ-части для управления сайтом сотрудниками.Тестирование и наполнение: проверяем работоспособность всех элементов и разделов сайта, создаем видео-инструкцию по работе с админ-панелью и сдаем проект. По вашему желанию SEO-специалист и контент-менеджер OwlWeb разработают стратегии продвижение сайта в интернете.
Мы ценим доверие в отношениях с заказчиками, поэтому не требуем 50% предоплаты и работаем по схеме «30% — 30% — 40%».30%: предоплата после обсуждения всех деталей проекта30%: по факту выполнения половины объема работ40%: постоплата по завершению проекта.
Веб-програмування · Управління клієнтами та CRM
Київ, Україна
Впровадженням готових СРМ, та створення СРМ з нуля
737
6 0
Автоматизація бізнес процесів, розробка CRM. Підтримка існуючих проектів. Консультації.
Створення ботів Вайбер, Телеграм
Продажі та генерація лідів · Просування у соціальних мережах (SMM)
Київ, Україна
433
1 0
Пропоную тільки перевірені стратегії та інструменти для досягнення фінансових цілей клієнта.
чим я можу допомогти:
1. Побудова системи продажів. Як зачепити клієнта, як з'ясувати і закрити його потреби, як довести угоду до оплати. Скрипти продажів (вихідний/вхідний потік). Навчання, мотивація персоналу, підбір персоналу, правильно оформлені вакансії тощо.
2. Сайт/соціальна мережа/контент для системного і контрольованого потоку клієнтів
3 Офери, копірайтинг, що продає і чіпляє, емоційні продажі та контент/рекламні креативи.
4. Масштабування. Уперлися в стелю, випалили аудиторію? Зможемо знайти нові можливості для заробітку
5. Консалтинг. Я готовий поділитися багатим життєвим досвідом як профі в продажах, управлінні та психології. За межами цього майданчика година моєї консультації коштує понад 50$, а місяць роботи у форматі коучингу від 1000$.
Про себе:
з 13 років я постійно вчуся і розвиваюся, де б я не працював - завжди знаходжу найефективніші стратегії роботи і заробітку. Починаючи з побудови команд, активних продажів, маркетингу, закінчуючи власною успішною практикою у сфері консультування. Раджу і вам використовувати 20% зусиль для досягнення 80% результату. Найкраще - ворог хорошого. Головне, не нашкодити, завжди залишатися людиною і визнавати помилки.
Звертайтесь за допомогою. Я та моя база з 200+ виконавців на будь-яку задачу, вирішимо вашу проблему.
366
6 0
Управління клієнтами та CRM · Просування у соціальних мережах (SMM)
Львів, Україна
321
8 0
Інтернет-магазини та електронна комерція · Управління клієнтами та CRM
Київ, Україна
306
Управління клієнтами та CRM · Управління клієнтами та CRM
Миколаїв, Україна
194
Привіт! Я спеціаліст по роботі з CRM системами. Автоматизую роботу воронок вебінарних, продаючих та дожимних. Автоматизація заощаджує вам час, а час - гроші.
Ви можете звертатись до мене по таким питанням:
- підбір та впровадження CRM систем;
- інтеграція CRM з необхідними сервісами (Telegram/WA/Viber/телефонія/сайти/пошта та іншими);
- автоматизація процесів;
- навчання співробітників роботі із системою Kommo;
- налаштування CRM під потреби компанії;
- скринкасти роботи процесів, створення блок-схем;
- апгрейд та оптимізація існуючих процесів;
- інтеграція реклами в соц.мережах з воронкою продажів Kommo;
- супровід та технічна підтримка на всіх етапах роботи.