Розмістіть свій проєкт безплатно й почніть отримувати пропозиції від фрилансерів-виконавців уже за лічені хвилини після публікації!

Заблокировали аккаунт Google ads


  1.  фрилансер більше не працює на сервісі
  • Богдан Звирко
    27 квітня 2021, 17:26 |

    Решал через удаление товаров.

  • Богдан Звирко
    27 квітня 2021, 17:26 |

    Решал через удаление товаров.

  • Roman Repin
    27 квітня 2021, 17:44 |

    Спасибо. Думаю будем так-же делать.  

  • Дмитро Міліч
    27 квітня 2021, 17:31 |

    Добрый день, Роман! 


    Гугл Вам не сообщит какие конкретно товары являются поддельными, сталкивался с подобным не один раз. 


    Вам необходимо самостоятельно удалить с сайта все поддельные товары. Возможно ранее Гугл вам уже присылал некоторые примеры таких товаров. Тех. поддержка Вам в этом вопросе уже не поможет, пока не удалите поддельные товары.


    Можно ссылку на Ваш сайт?

  • Roman Repin
    27 квітня 2021, 17:43 |

    Добрый день.  Если бы знать о каких товарах идёт речь. У нас 5000к товаров.

    https://assorti.com.ua/

  • Дмитро Міліч
    27 квітня 2021, 17:54 |

    Ранее по поддельным товарам приходили оповещения? 

  • Roman Repin
    27 квітня 2021, 17:59 |

    Нет. Бывали в мерчанте предупреждения за "нецензурную лексику", но как правило они пропадали после запроса перепроверки

  • Дмитро Міліч
    27 квітня 2021, 18:02 |

    Можете поделиться доступом к Мерчант Центру? 

    Как это сделать:

    https://support.google.com/merchants/answer/1637190?hl=ru


    Почта: [email protected]


  • Roman Repin
    27 квітня 2021, 18:05 |

    Готово

  • Viacheslav O.
    27 квітня 2021, 23:57 |

    Для начала попробуйте удалить все маски, и отправить на повторную проверку. Если не поможет - оставьте в фиде одну/пару групп товаров, в которых точно уверены, удалите в мерчант центре текущий фид, загрузите новый урезанный, подайте на проверку. Обычно после этого снимают блок с акка, а потом добавляйте небольшими порциями остальные товары в фид.

    Но скорее всего причина именно в масках.

  • Roman Repin
    29 квітня 2021, 8:21 |

    Вчера удалили все товары, оставили только апельсиновые палочки. Утром пришёл ответ. image


  • Надежда Борель
    28 квітня 2021, 0:29 |

    Роботу Гугла на Вашем сайте могли не понравится: маски медицинские, респираторы, средства со словом "дезинфекция" и "антисептик" в названии (по правилам Гугла, их нельзя рекламировать во время пандемии), кошельки, где в названии есть "Доллар на удачу!", очки защитные, растопырки, опасная бритва, антиперспирант невидимый, бытовая химия с названием конкретных фруктов.

    Все, что явно запрещено рекламировать или содержит двусмысленные слова/сомнительные обещания.


  • Roman Repin
    29 квітня 2021, 8:22 |

    image


  • Надежда Борель
    29 квітня 2021, 9:51 |

    Создавайте новый аккаунт, только с новыми платёжными и контактными данными. 

    И советую в фиде указать категорию товара, чтобы не было недоразумений, когда Гугл автоматом присваивает по умолчанию ту категорию, которую посчитает нужной, и требования к фото товара и его другим атрибутом бывают из-за этого неадекватными.


    Нам тоже блокировали аккаунт 15 февраля, но не в Гугл Мерчанте, а в Google Ads. Ниче - создали новые аккаунты под каждый сайт и рекламируемся уже 2,5 месяца.

    Дерзайте. Может, то был какой-то глюк системы.